คำถามที่พบบ่อย VM9 App ครบทุกคำถามในที่เดียว

การสมัครสมาชิก VM9 App ขั้นต้นไม่ต้องอัปโหลดเอกสารใดทั้งสิ้น กรอกข้อมูลออนไลน์ได้เลย อย่างไรก็ตาม เมื่อมียอดถอนสะสมถึงขั้นที่กำหนด ระบบ VM9 App อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีท่านเอง เช่น สำเนาบัตรประชาชน

แต่ละบุคคลสมัครสมาชิก VM9 App ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำจะถูกระงับตามข้อกำหนดของ VM9 App และผู้สมัครต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ VM9 App ตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดและไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด

หากไม่ได้รับ OTP ระหว่างสมัครสมาชิก VM9 App ให้ลองทำตามขั้นตอนนี้

• รอ 60 วินาทีแล้วกด "ส่ง OTP ใหม่"
• ตรวจสอบว่าเบอร์โทรที่กรอกถูกต้องและสัญญาณดี
• ตรวจดูกล่องข้อความและโฟลเดอร์สแปมในโทรศัพท์
• หากยังไม่ได้รับ ติดต่อซัพพอร์ต VM9 App ผ่านแชทสดได้ทันที

VM9 App ดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ยภายใน 3 นาทีตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด และไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนจาก VM9 App ไม่ว่าจะถอนจำนวนเท่าไหร่ก็ตาม สำหรับยอดถอนขั้นต่ำอยู่ที่ ฿100 บาทเช่นกัน

ปกติเงินจะเข้าบัญชี VM9 App ภายใน 30 วินาที แต่บางครั้งอาจล่าช้าได้ในช่วงที่ธนาคารมีการบำรุงรักษาระบบ ให้รอสักครู่แล้วรีเฟรชหน้า หากเกิน 5 นาทีแล้วยังไม่เข้า ให้ดำเนินการดังนี้

• จับภาพหน้าจอหลักฐานการโอนเงินจากแอปธนาคาร
• ติดต่อซัพพอร์ต VM9 App ผ่านแชทสดและส่งหลักฐานให้
• ทีมงาน VM9 App จะตรวจสอบและดำเนินการให้ภายใน 15 นาที

ได้ แต่ต้องติดต่อทีมซัพพอร์ต VM9 App เพื่อดำเนินการเปลี่ยนบัญชีธนาคาร โดยจะต้องยืนยันตัวตนก่อน เพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต กระบวนการโดยปกติใช้เวลาไม่เกิน 30 นาที

เทิร์นโอเวอร์คือยอดรวมการเดิมพันที่ต้องทำก่อนจึงจะถอนเงินโบนัสได้ ตัวอย่างเช่น หากโบนัสของท่านบน VM9 App มีเงื่อนไข 5x เทิร์นโอเวอร์ และท่านได้รับโบนัส ฿1,000 หมายความว่าต้องวางเดิมพันรวม ฿5,000 บนแพลตฟอร์ม VM9 App ก่อนจึงจะถอนโบนัสนั้นออกมาได้

VM9 App คำนวณยอดเสียสุทธิของสมาชิกทุกสัปดาห์ จากนั้นโอนเงินคืน 10% ให้โดยอัตโนมัติทุกวันจันทร์ โดยไม่ต้องทำเรื่องขอ ไม่มีขั้นต่ำ และยอดคืนนี้สามารถนำไปเล่นได้ทันทีโดยมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์น้อยกว่าโบนัสปกติ

เมื่อท่านแนะนำเพื่อนให้สมัครสมาชิก VM9 App ผ่านลิงก์แนะนำของท่าน และเพื่อนทำการฝากเงินครั้งแรกสำเร็จ ท่านจะได้รับโบนัสแนะนำ ฿200 ต่อคน ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ยิ่งแนะนำมาก ยิ่งได้รับมาก

VM9 App มีการถ่ายทอดสดมวยไทยจากสนามชั้นนำทั่วประเทศ รวมถึงมวยวังสระปทุมและช่อง 7 สี สมาชิก VM9 App ที่มีเงินในบัญชีสามารถรับชมการถ่ายทอดสดได้ฟรีในขณะที่เดิมพัน โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

VM9 App มีหวยหลากหลายประเภทสำหรับสมาชิกชาวไทย ดังนี้

• หวยรัฐบาลไทย – ออกทุกวันที่ 1 และ 16 ของเดือน
• หวยหุ้นไทย – ออกผลทุกวันทำการตลาดหลักทรัพย์
• หวยฮานอย – ออกทุกวัน
• หวยลาว – ออกทุกวัน
• หวยมาเลย์ – ออก 3 วันต่อสัปดาห์
• หวยยี่กี – ออกผลทุก 15 นาที

VM9 App ครอบคลุมการแข่งขันอีสปอร์ตระดับโลกหลายเกม รวมถึง ROV (Arena of Valor), Free Fire, PUBG Mobile, CS:GO, Dota 2 และ League of Legends ท่านสามารถดูตารางการแข่งขันและวางเดิมพันล่วงหน้าหรือระหว่างแข่งขันสดได้บน VM9 App

บัญชีจะถูกล็อกชั่วคราวเมื่อกรอกรหัสผ่านผิดติดต่อกัน 5 ครั้ง ระบบ VM9 App ปลดล็อกอัตโนมัติหลัง 30 นาที หรือสามารถติดต่อซัพพอร์ต VM9 App เพื่อปลดล็อกทันที โดยยืนยันตัวตนผ่านเบอร์โทรที่ลงทะเบียน

ชื่อผู้ใช้ใน VM9 App ไม่สามารถเปลี่ยนได้หลังสมัครสมาชิก แต่สามารถเปลี่ยนเบอร์โทรและข้อมูลอื่นๆ ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต VM9 App พร้อมยืนยันตัวตน กระบวนการใช้เวลาไม่เกิน 1 ชั่วโมงในวันทำการ

VM9 App เป็น Progressive Web App ที่ใช้งานได้บนทุกเบราว์เซอร์และทุกอุปกรณ์ ทั้งมือถือ Android และ iOS แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม เพียงบันทึกลิงก์ไว้ในเบราว์เซอร์ หรือเพิ่มเป็นไอคอนบนหน้าจอหลักมือถือก็ใช้งานได้เหมือนแอปปกติ

การเปิดใช้ 2FA (Two-Factor Authentication) บน VM9 App ทำได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี เลือก "ความปลอดภัย" แล้วเปิดใช้ "การยืนยันสองขั้นตอน" ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยเพิ่มชั้นปกป้องบัญชีของท่านอย่างมีนัยสำคัญ

VM9 App จะไม่ขอรหัสผ่าน หมายเลข OTP หรือข้อมูลบัญชีธนาคารจากท่านผ่านทางโทรศัพท์ LINE หรืออีเมลเด็ดขาด หากมีคนอ้างตัวเป็นทีมงาน VM9 App และขอข้อมูลเหล่านี้ ให้ปฏิเสธทันทีและแจ้งเหตุให้ VM9 App ทราบผ่านช่องทางทางการเท่านั้น

VM9 App รองรับทั้งการพักการเล่นชั่วคราว 1-30 วัน และ Self-Exclusion ระยะยาวตั้งแต่ 3 เดือนถึงถาวร ทำได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชีโดยตรง หรือติดต่อซัพพอร์ต VM9 App ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เงินในบัญชียังคงอยู่ครบทุกบาทตลอดระยะเวลาพัก

สมาชิก VM9 App ที่ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ สามารถติดต่อได้หลายช่องทาง

• แชทสดในเว็บไซต์ VM9 App ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล support@vm9app.biz
• LINE Official ของ VM9 App

ทีมงาน VM9 App รับฟังโดยไม่ตัดสิน และพร้อมช่วยเปิดใช้เครื่องมือ Responsible Gaming ทุกอย่างทันที